Regeringen satsar på bättre service och ökad delaktighet genom e-förvaltning

Igår kom besked från regeringskansliet om inrättandet av en delegation som ska se över myndigheters utveckling inom "E".

"Regeringen har idag beslutat att inrätta en delegation som ska leda och samordna arbetet med att utveckla it-baserade tjänster och lösningar i staten. Delegationen består av myndighetscheferna från de största och it-intensivaste myndigheterna. Ordförande för E-delegationen blir Skatteverkets generaldirektör Mats Sjöstrand."
- Från regeringskansliets pressmeddelande, den 26 mars 2009

Mats Odell säger till Internetworld att alla de stora myndigheterna är representerade och att skapa ökad förutsättning för deltagande genom att anamma den digitala utvecklingen.

"– En av de stora uppgifterna för delegationen är att de ska bidrar till ökad delaktighet och kunna jobba med det som kallas webb 2.0. Redan idag finns det exempel på myndigheter som gör en hel del spännande, exempelvis det som Riksantikvarieämbetet gör med sin blogg och sitt Flickr-konto. " - Mats Odell till Internetworld

Fantastiskt bra tycker jag med min naiva hatt på. Förhoppningsvis klarar man av att dela upp arbetet i kortsiktiga och långsiktiga perspektiv. Det handlar, menar jag, inte bara om att anamma tjänster och utveckla deltagande och service. I förlängningen handlar det om statens och dess myndigheters "väsen". När allt är i molnet. När vår fysiska värld är en direktkopplad applikation till molnet - vad är staten då? Hur ser den ut och hur fungerar den? Det långa perspektivet är abstrakt men viktigt.





Vill du också tänka och tycka kring detta? Välkommen till nätverket Digitala staten

Du kan även gå med i Facebookgruppen Svensk e-förvaltning startad av Jenny Birkestad.

Läs även andra bloggares åsikter om E-delegation, Digitala staten, Staten, Myndigheter, Webb 2.0, Sociala Medier, Internet World, Regeringen, Mats Odell

Revolution hela vägen...

Något ivrig och euforisk tänker jag på mina dagar som Master Class-deltagare på Hyper Island i Karlskrona. Det står klart att det är ett globalt, samhälleligt paradigmskifte vi står inför. Jag hajade det innan kursen men på flera sätt känns det mer självklart nu. Antagligen för att en massa briljanta föreläsare talat om det. Igen och igen.

Så länge jag arbetar statligt på Växjö universitet så ska jag verka för att vi som statlig myndighet följer med i den digitala samhällsutvecklingen. Det finns inget att vänta på och i viss mån har delar av organisationen påbörjat sina resor. Men vi har låååång väg kvar.

Det är inte bara förbannat spännande, det är ett ansvar mot skattebetalarna. Inte att tanklöst digitalisera varenda myndighet. Däremot att lyfta frågan, diskutera den och ta den på allvar. Internet, eller egentligen det digitala, har redan förändrat men kommer fortsätta att i grunden förändra allt. Därför måste vi anpassa oss.


Jag börjar med att bidra med lite inspiration:

Molnet förändrar allt

Nina Åkestam


<a href="http://video.msn.com/?mkt=en-GB&amp;playlist=videoByUuids:uuids:a517b260-bb6b-48b9-87ac-8e2743a28ec5&amp;showPlaylist=true&amp;from=shared" target="_new" title="Future Vision Montage">Video: Future Vision Montage</a>




Läs även andra bloggares åsikter om Molnet, Digital Revolution, Sociala Medier, Staten, Myndigheter, Paradigmskifte, Kommunikation,

En student för 2000 spänn...

...är enligt artikeln 31% dyrare än för tre år sedan. Svenska universitet och högskolor satsade totalt 170 miljoner kronor på reklam/marknadsföring/rekrytering år 2007 enligt DN:s undersökning. Jag tror att det egentligen handlar om mer pengar eftersom de centrala kommunikations- och informationsavdelningarna inte alltid (- eller kanske sällan) har dunderkoll på hur mycket institutionerna lägger på sin utbildningsspecifika marknadsföring.



Jag undrar var break-even är för hur mycket en student får kosta? Hur långt skall vi med skattebetalares medel konkurrera med varandra? Vi har ju trots allt samma huvudman. Jag har inget emot att stimulera det lokala eller regionala näringslivet genom att upphandla reklambyråtjänster men jag efterlyser en diskussion kring de här frågorna. Vilka är vi och vad håller vi på med? Är det effektivt eller pengar i sjön?

Självständiga lärosäten skulle kanske ge en helt annan spelplan där profilering och marknadsföring, och givetvis prestation/resultat, skulle spela stor roll för ett lärosätes utveckling och framtid.

Läs även andra bloggares åsikter om Marknadsföring, Lärosäten, Staten, Forskningspolitik

Slutylat

Då var det dags att ta tag i situationen.

Just nu arbetar jag febrilt med att få färdigt rekryteringsmaterial till höstens mässor. Ett skoj men krävande jobb då det innebär mycket möten med reklambyrån och såklart avstämningar internt - en masse.

Parallellt med detta driver jag projekt med två utbildningskataloger och en upphandling. Stimulerande så det förslår - feltolka nu inte detta för ironi. Utmaningen är att hålla rull på allt trots att vägen är full av fartgupp. Tjusningen när jag lyckats manövrera något i hamn i den snåriga terrängen är svårslagen.

Häromdagen hade jag ett stimulerande samtal med en kollega om det jag tidigare bloggade om så flitigt. Frågor som "hur fungerar sammhällsinformation idag" och "vad är en statlig informatörs uppgift" granskades konstruktivt. Jag är definitivt för att informationsavdelningar för en levande diskussion kring detta. Det är för mig fortfarande oklart huruvida statliga verk och myndigheter följer marknadsströmmen eller har en plan när det gäller sättet att kommunicera.

För övrigt arbetar jag på en pitch hur vi skulle kunna arbeta med webben (sociala medier). Om vi agerar inom ett år kan vi kamma hem grymt "billiga" (läs "prisvärda") vinster eller resultat. Jag återkommer i den frågan.

Nu är det lunchdags.

Apropå statlig identitetskris

På väg till jobbet i bilen nu på morgonen hörde jag på SR P1 att Svenska spel lanserar en ny metod för att komma ur spelberoende. Det ringde en klocka om Svenska spels nya sajt "spelalagom.se".

Min hjärna började mala. Jag skriver till och från om myndigheters krisartade förhållande till sitt "jag" eller sin identitet nu när marknadsföring har blivit en stor post i var budget. "Det finns paralleller att dra.", påpekade min hjärna morgontrött samtidigt som jag pulserade igenom en av otaliga rondeller.

Det blir dock ingen harang kring detta utan ett visualiserande "apropå" som rubriken antyder ovan. Trevlig helg!


Sajten spelalagom.se

Svenska spels sajt

Andra bloggar om: Staten, identitet, samhälle politik, Kommunikation, signalsystem, koko

Statlig identitet

Idag börjar mitt nya jobb på Växjö universitet. Jag flyttar från Ekonomihögskolan och in till centrala informationenheten för att arbeta med studentrekrytering och marknadsföring. Det senare är ett ämne som är frekvent förekommande här på bloggen. Sen jag började hitta en någorlunda form för mitt bloggande har jag diskuterat problematiken kring myndigheter och kommunikation (marknadsföring eller information?).

Tankarna kring detta börjar få konturer - inte minst tack vare en del e-postkorrespondens med andra kommunikationsbloggare och arbetskamrater. Nu senast har en diskussion efter ett inlägg på bloggen weconverse flyttat fram tankarna ytterligare ett snäpp.

I ljuset av att myndigheter idag kämpar med att finna sin moderna form ser jag, något diffust, myndighetsimage och transparens som vinnande koncept framöver. Jag hoppas att under den närmsta framtiden kunna formulera de framträdande konturerna i ord. Förhoppningsvis blir det en modell eller teori som utgår från det faktum att själva myndighetsutövandet - imagen av att vara en myndighet - är ett tryggt fundamenta i kommunikationen. I många avseenden har osäkerheten kring det statliga “jaget” gjort att man marknadsför sig bort från det man faktiskt är.


Andra bloggar om: Myndigheter, PR, Kommunikation, Information, Informatör, Staten, weconverse